Política de Privacidade - 122bet plataforma

Última atualização: 15 de janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como a 122bet plataforma coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

A 122bet plataforma coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entendemos a importância da privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais de acordo com as melhores práticas de segurança do setor.

1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você se cadastra na 122bet plataforma, coletamos informações que você fornece voluntariamente, incluindo:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Informações de endereço residencial
  • Dados de identificação oficial (RG, CPF)
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Histórico de transações na plataforma

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

A 122bet plataforma também coleta automaticamente certas informações quando você acessa nossos serviços:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias similares
  • Dados de uso e comportamento na plataforma

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 122bet plataforma utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade e os regulamentos aplicáveis. Nosso uso de dados é transparente e focado em melhorar sua experiência conosco.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

  • Criar e manter sua conta na 122bet plataforma
  • Processar transações e pagamentos
  • Verificar sua identidade e idade
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Personalizar sua experiência de jogo
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta

2.2 Melhorias e Desenvolvimento

As informações coletadas na 122bet plataforma também são utilizadas para:

  • Analisar e melhorar nossos serviços
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Realizar pesquisas de mercado
  • Otimizar a performance da plataforma
  • Identificar tendências de uso

3. Compartilhamento de Informações

A 122bet plataforma não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas situações específicas descritas nesta política. Mantemos rígidos controles sobre como suas informações são acessadas e utilizadas.

3.1 Parceiros de Serviços

Podemos compartilhar informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a 122bet plataforma:

  • Processadores de pagamento licenciados
  • Provedores de serviços de verificação de identidade
  • Empresas de hospedagem e infraestrutura
  • Fornecedores de software de segurança
  • Serviços de análise de dados

3.2 Requisitos Legais

A 122bet plataforma pode divulgar informações quando:

  • Exigido por lei ou autoridades competentes
  • Necessário para cumprir obrigações regulatórias
  • Para proteger nossos direitos e propriedade
  • Para prevenir fraudes ou atividades ilegais
  • Para garantir a segurança de nossos usuários

4. Segurança de Dados

A segurança das informações pessoais é uma prioridade máxima na 122bet plataforma. Implementamos medidas técnicas e organizacionais abrangentes para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

Nossa infraestrutura de segurança inclui:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Monitoramento 24/7 de segurança
  • Backup regular e redundante de dados
  • Autenticação de dois fatores disponível
  • Segregação de dados em ambientes seguros

4.2 Medidas Organizacionais

A 122bet plataforma também implementa:

  • Políticas rigorosas de acesso a dados
  • Treinamento regular de funcionários sobre segurança
  • Auditorias de segurança regulares
  • Procedimentos de resposta a incidentes
  • Controles de acesso baseados em função

5. Seus Direitos de Privacidade

A 122bet plataforma respeita seus direitos de privacidade e oferece várias opções para controlar como suas informações pessoais são utilizadas. Você tem direitos específicos relacionados aos seus dados pessoais que mantemos.

5.1 Direitos de Acesso e Controle

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Restringir o processamento de informações
  • Portabilidade de dados
  • Optar por não receber comunicações de marketing

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos na 122bet plataforma, você pode:

  • Acessar as configurações de sua conta
  • Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
  • Enviar uma solicitação por e-mail
  • Utilizar os controles de privacidade disponíveis

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 122bet plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços. Você tem controle sobre como esses cookies são utilizados.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
  • Cookies de performance e análise
  • Cookies de funcionalidade
  • Cookies de marketing e publicidade

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através:

  • Configurações do seu navegador
  • Painel de controle de cookies da 122bet plataforma
  • Ferramentas de opt-out disponíveis

7. Retenção de Dados

A 122bet plataforma mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender requisitos legais e resolver disputas. Nossos períodos de retenção são baseados na natureza dos dados e nos requisitos regulatórios aplicáveis.

7.1 Períodos de Retenção

Mantemos diferentes tipos de informações por períodos específicos:

  • Dados de conta: Durante a vida útil da conta
  • Informações de transação: 7 anos após a última transação
  • Dados de verificação: Conforme exigido pela regulamentação
  • Logs de sistema: 2 anos para fins de segurança

8. Transferências Internacionais

A 122bet plataforma pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências sejam realizadas de acordo com as leis aplicáveis e com proteções adequadas para seus dados.

9. Menores de Idade

A 122bet plataforma não aceita usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

A 122bet plataforma pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 122bet plataforma trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Suporte ao Cliente: Disponível 24/7

E-mail: privacidade@122betplataforma.com

Chat ao Vivo: Disponível na plataforma

Esta Política de Privacidade foi elaborada para garantir transparência sobre como a 122bet plataforma trata suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e manter a confiança que você deposita em nossos serviços.